Neue ALO-193-Hotline für Unfallschäden in der Türkei
Seit dem 1. September 2026 gibt es in der Türkei das ALO 193 Ortak Hasar İhbar Merkezi (OHİM) als zentrale Anlaufstelle für Schadensmeldungen nach Verkehrsunfällen.
Über ALO 193 können Schäden aus der gesetzlich vorgeschriebenen Kfz-Haftpflichtversicherung (Trafik) und der Kaskoversicherung gemeldet werden. Außerdem können unerlaubte oder illegale Vermittler gemeldet werden, die nach einem Unfall Kontakt zu Geschädigten aufnehmen.
Für die Meldung werden benötigt: persönliche Daten und Kontaktdaten des Antragstellers; Kennzeichen der beteiligten Fahrzeuge; Unfalldatum; Art des Schadens.
Nach der Meldung wird eine eindeutige Vorgangsnummer erstellt und der zuständigen Versicherungsgesellschaft übermittelt. Die Versicherung muss den Antragsteller spätestens am nächsten Werktag kontaktieren und die erforderlichen Schritte einleiten.
Der Dienst ist rund um die Uhr verfügbar. Meldungen können auch über alo193.gov.tr eingereicht werden.
