GaziPortal

После ДТП в Турции теперь можно звонить по ALO 193

1 сентября 2026 года в Турции работает единая линия ALO 193 Ortak Hasar İhbar Merkezi (OHİM) для обращений после ДТП.

Через ALO 193 можно сообщить об ущербе по обязательной страховке Trafik или Kasko, а также пожаловаться на нелегальных или неуполномоченных посредников.

Что нужно сообщить: данные заявителя и номер телефона; номера автомобилей, участвовавших в ДТП; дату ДТП; информацию о характере ущерба.

После обращения система создаёт уникальный номер заявки и передаёт её соответствующей страховой компании. Компания должна не позднее следующего рабочего дня связаться с заявителем и начать процедуру урегулирования ущерба.

Линия работает круглосуточно, 7 дней в неделю. Также доступен сайт alo193.gov.tr.