Türkiye'de Kaza Sonrası Hasar İhbarı İçin ALO 193 Dönemi
1 Eylül 2026 itibarıyla trafik kazaları sonrası hasar bildirimleri için ALO 193 Ortak Hasar İhbar Merkezi (OHİM) hizmete girdi.
ALO 193 üzerinden zorunlu trafik sigortası ve Kasko kapsamındaki hasarlar bildirilebilir. Ayrıca kaza sonrasında faaliyet gösteren yetkisiz veya yasa dışı aracılar da ihbar edilebilir.
Başvuru için gerekli bilgiler: başvuru sahibinin kimlik ve iletişim bilgileri; kazaya karışan araçların plakaları; kaza tarihi; hasarın türü.
Başvuru oluşturulduğunda sistem benzersiz bir ihbar numarası verir ve başvuruyu ilgili sigorta şirketine iletir. Sigorta şirketi en geç takip eden iş günü başvuru sahibiyle iletişime geçerek işlemleri başlatır.
ALO 193 hizmeti 7/24 kullanılabilir. Başvurular ayrıca alo193.gov.tr üzerinden yapılabilir.
